Dodatok k Všeobecným obchodným podmienkam
Tento dodatok upravuje podmienky opakovaných platieb a pravidelného doručovania produktov (ďalej len „Predplatné“), ktoré Zákazník objednáva cez webové stránky spoločnosti.
- Táto časť VOP sa vzťahuje na produkty, ktoré je možné zakúpiť vo forme predplatného – napríklad automatické mesačné doručovanie pitného režimu s kyslíkovou vodou KAQUN. Predplatné znamená, že sa v pravidelných intervaloch automaticky vytvorí nová objednávka a platba sa stiahne z platobnej karty Kupujúceho.
- Predplatné je možné nastaviť na obdobie: 30 dní, 60 dní alebo 90 dní (prípadne iné obdobie podľa ponuky konkrétneho produktu).
- Kupujúci udeľuje súhlas s automatickým účtovaním platby za každý nasledujúci interval predplatného. Cena sa automaticky stiahne z platobnej karty, ktorú Kupujúci zadal pri prvej objednávke, bez potreby ďalšej autorizácie.
- Každá úspešná automatická platba predstavuje novú objednávku produktu Kupujúcim.
- Produkt bude zaslaný na doručovaciu adresu uvedenú v pôvodnej objednávke, pokiaľ Kupujúci nepožiada o jej zmenu.
- Kupujúci môže predplatné kedykoľvek zrušiť v zákazníckej zóne eshopu. V prípade ak Kupujúci bude žiadať o zrušenie predplatného, je potrebné túto žiadosť zaslať najneskôr 48 hodín pred termínom ďalšej plánovanej automatickej platby, aby Predávajúci objektívne vedel zabezpečiť zrušenie predplatného pred ďalšou plánovanou automatickou platbou.
- Zrušenie predplatného nadobúda účinnosť pre ďalšie obdobie, za ktoré nebola vykonaná úspešná automatická platba. Za už uhradené predplatné sa suma nevracia, pretože ide o fyzicky odoslaný produkt. Uvedené neplatí, ak zákazník využije svoje zákonné právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy na diaľku v 14‑dňovej lehote.
- Ak platba nebude uhradená riadne a včas, Poskytovateľ je oprávnený zrušiť automatické dodávanie produktov.
- Každá zásielka zaslaná v rámci predplatného sa považuje za novú kúpnu zmluvu. Kupujúci má preto právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia zásielky, ak produkt nebol otvorený alebo použitý, v súlade s platnou legislatívou.
- Poskytovateľ nezodpovedá za neúspešné spracovanie platby z dôvodu vypršania platnosti karty, nedostatku prostriedkov alebo technických problémov na strane banky či platobnej brány.
Platby platobnou bránou
- Platobné údaje spracúva výhradne platobná brána:
GoPay Czech, odštěpný závod zahraniční právnické osoby Worldline NV, Belgické království, se sídlem Senovážné nám. 1736, 370 01 České Budějovice, IČ: 221 774 69, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl A, vložka 11596.
- Spoločnosť GOPAY. spracováva platobné údaje v súlade s bezpečnostným štandardom PCI-DSS Level 1.
- Predávajúci nemá prístup k údajom o platobnej karte.
- Po každej úspešnej platbe bude Kupujúci informovaný e-mailom, ktorého súčasťou bude aj faktúra a potvrdenie o odoslaní zásielky.
- V prípade neúspešnej platby bude Zákazník upozornený e-mailom s pokynmi na jej opätovné vykonanie.
